Suppression de tous les programmes Norton pour Mac à l'aide de l'utilitaire de suppression RemoveSymantecMacFiles

Apparemment Norton antivirus de Symantec ne fonctionne pas bien avec EL CAPITAN = toutes les communications réseau bloquées.

La simple désinstallation ne suffirait pas à rétablir la situation.


Pour le supprimer  :

https://support.norton.com/sp/fr/ca/home/current/solutions/kb20080427024142EN_EndUserProfile_fr_fr


RemoveSymantecMacFiles.zip sur mon google drive



Pour désinstaller manuellement votre produit Norton pour Mac, consultez l'article Désinstallation de votre produit Norton pour Mac.
Avant de désinstaller votre produit Norton pour Mac, lisez ce qui suit :

• RemoveSymantecMacFiles supprime tous les fichiers Mac OS X de Symantec du volume de démarrage Mac OS X. Ces fichiers incluent des fichiers invisibles, tels que les fichiers Norton AntiVirus for Macintosh QuickScan et Norton FileSaver.
  
• RemoveSymantecMacFiles supprime toutes les versions bêta des produits Symantec.
  
• RemoveSymantecMacFiles est fourni à titre d'aide uniquement et n'est pas un utilitaire pris en charge.
  

RemoveSymantecMacFiles supprime tous les dossiers créés par les programmes d'installation de Norton et tous les fichiers dans ces dossiers. Vous perdrez tous les fichiers qui résident dans ces dossiers, y compris ceux que vous avez créés.

Si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur standard et que votre ordinateur exécute Mac OS X 10.6.8 ou une version antérieure, suivez les instructions de la section Téléchargement et exécution de RemoveSymantecMacFiles en tant qu'utilisateur standard de l'article.

Téléchargement et exécution de RemoveSymantecMacFiles en tant qu'administrateur

1. Téléchargez le RemoveSymantecMacFiles.zip fichier.
   
2. Cliquez deux fois sur le fichier RemoveSymantecMacFiles.zip téléchargé.
   Le fichier est développé.
   
3. Ouvrez le dossier RemoveSymantecMacFiles.
   
4. Cliquez deux fois sur le fichier RemoveSymantecMacFiles.command.
   
   Pour exécuter cet outil, vous devez être connecté à votre Mac avec un compte administrateur et un mot de passe non vide.
   
5. Dans la boîte de dialogue d'avertissement d'application, cliquez sur Ouvrir.
   Le fichier RemoveSymantecMacFiles.command est lancé dans l'utilitaire Terminal.
   
6. Saisissez votre mot de passe d'administrateur Mac OS X et puis appuyez sur Entrée.
   Quand vous saisissez votre mot de passe, aucun caractère n'apparaît.
   
7. Effectuez l'une des opérations suivantes :
   
   • Pour supprimer tous les fichiers et dossiers Symantec, tapez 1.
     
   • Pour quitter RemoveSymantecMacFiles sans supprimer aucun fichier, tapez 2.
     
8. Appuyez sur Retour.
   
9. Avant de redémarrer votre ordinateur, enregistrez votre travail et fermez les applications ouvertes, puis tapez y et appuyez sur Retour.
   

Téléchargement et exécution de RemoveSymantecMacFiles en tant qu'utilisateur standard

1. Téléchargez le RemoveSymantecMacFiles.zip fichier.
   
2. Cliquez deux fois sur le fichier RemoveSymantecMacFiles.zip téléchargé.
   Le fichier est développé.
   
3. Dans la barre de menu, cliquez sur Aller > Utilitaires.
   
4. Cliquez deux fois sur Terminal pour lancer l'utilitaire.
   
5. Dans la fenêtre Terminal, saisissez su admin_username et appuyez sur Retour.
   Où admin_username est le nom du compte administrateur sur votre Mac.
   
6. Dans l'invite Mot de passe, saisissez le mot de passe de votre compte administrateur.
   
7. Dans le Dock, cliquez sur l'icône Téléchargements et sélectionnez RemoveSymantecMacFiles.
   
8. A l'invite bash, saisissez sudo, puis faites glisser le fichier RemoveSymantecMacFiles.command depuis le dossier RemoveSymantecMacFiles dans la fenêtre Terminal.
   Si vous souhaitez saisir manuellement la chaîne de commande, remplacez TestAccount par le nom de votre compte utilisateur standard.
   
9. Appuyez sur Retour.
   
10. Saisissez votre mot de passe d'administrateur Mac OS X, puis appuyez sur Retour.
    
11. Pour supprimer tous les fichiers et dossiers Symantec, tapez 1, puis appuyez sur Retour.
    
12. Avant de redémarrer votre ordinateur, enregistrez votre travail et fermez les applications ouvertes, puis tapez y et appuyez sur Retour.